Što je internet marketing, zašto se oglašavati i 8 savjeta kako krenuti s oglašavanjem na internetu

U današnje doba, biti prisutan na internetu i društvenim mrežama jedna je od najbitnijih stvari u građenju brenda. Bilo da gradite poslovanje kroz svoje ime ili pak kroz proizvode/usluge koje nudite, bitno je da se upoznate sa svim čarima svjetske internet mreže, gdje je najbitnije doseći velik broj ljudi pomoću ne tako velikih ulaganja. Razne metode koje su se koristile ranije (letci, TV reklame, plakati i sl.) mnogo su skuplje i manje efikasne verzije širenja informacija. Ipak, danas postoji jedan vrlo praktičan i uglavnom jeftin način da predstavite svoj rad potencijalnim klijentima: internet marketing. Internet marketing svakako je najbolji način da se prezentirate ozbiljno i profesionalno. To nije samo neko svakodnevno reklamiranje, to je strategija. Kombinacijom dobre usluge, dobro organiziranih društvenih mreža i pametnih poteza možete postići više za manje, što je zavidni uspjeh.

Zašto trebate izabrati internet marketing? Koje su zapravo prednosti istog?

Krenimo od pristupačnosti. Znate li nekoga tko nikad nije koristio mobitel ili kompjuter, posjetio internet? Vjerojatno ne, a slučaj je takav da zapravo većina stanovništva provodi ogromnu količinu vremena na ovim medijima.
Ono što vam želim reći jest da je internet marketing (online marketing, kako ga neki zovu) reklama koja je dostupna za prikaz čitavih 24 sata u danu, svih 7 dana u tjednu,365 dana u godini. Ako postojite na internetu, to znači da za vas uskoro može saznati ogroman broj osoba sa svih strana svijeta. Ljudi koji možda nisu znali da vaša država postoji, uskoro će kupovati od vas! Očiti cilj internet oglašavanja jest postati vidljiv. Istina, od 10 ljudi koji vide reklamu, možda samo 3 kupi nešto, ali razlika između omjera 10 naprama 3 i 10,000 naprama 3,000 je velika!

Internet marketing vas nikada neće prevariti! Sve brojke koje želite vidjeti bit će vam nadohvat ruke, biranje ciljane publike svodi se na nekoliko postavki, a komunikacija između vas i klijenata napokon će biti olakšana. Sada kada ste upoznati s činjenicom da se vaša tvrtka može brzo razviti preko interneta te znate koji je vaš cilj, bilo bi dobro da saznate i najbolje metode internet oglašavanja te počnete primjenjivati iste.

Oglašavanje na Google-u

Dobro razmislite o periodu kad ste počeli koristiti internet. Čime ste se prvo bavili? Kako ste nalazili informacije?
Razmišljajte kao klijent. Ako nešto želite, gdje ćete to prvo potražiti? Vjerujem da je vaš odgovor na ovo pitanja bio „internet tražilica“, a prva asocijacija Google.

Internet tražilice praktički su ograda koja drži sve informacije weba na jednom mjestu, pristupačnima. Vaš cilj u ovom slučaju jest postati dobar prijatelj istih, a to možete preko Google AdWords-a, odnosno u kratkom vremenu možete platiti da se vaš oglas pojavi na prvom mjestu u tražilici za određene pojmove pretraživanja (keywords).
Što viša pozicija u tražilici, to više prometa. Što više prometa, veća mogućnost da prodate vašu uslugu/proizvod.

Personalizacijom birate način prikaza, maksimalan broj klikova na stranicu (s obzirom da plaćate po broju klikova) i sl. Međutim ovaj način oglašavanja nije nimalo jeftin, pogotovo ako ciljate neko područje s jako puno konkurencije , npr. apartmani hrvatska, zato savjetujemo da razvijate SEO za vašu stranicu.

Slika pokazuje primjer oglasa za google tražilicu, u ovom slučaju za upisanu riječ (keyword) “digitalni tisak” google nam na prve 4 pozicije prikazuje plaćene oglase koje su oglašivaći postavili sa google adwords programom.

Oglašavanje na društvenim mrežama

Društvenih mreža danas ima napretek i teško je odlučiti koja je najpopularnija. Na svakoj od njih se razvila specifična vrsta prometa i svaka od njih je „utočište“ posebnoj vrsti reklamiranja. Ono što želim da znate u vezi oglašavanja preko ovakvih platformi jest da je jako bitno stvoriti brend. Najlakši način da zaradite jest da sami privučete što veći broj pratitelja. To ćete učiniti tako što ciljate na specifičnu grupu ljudi i tu i tamo uložite u promocije.

Ako ste atraktivni kao ime/brend, ljudi će početi jedni druge usmjeravati k vama, a u tome leži najveća moć društvenih mreža: interakcija. Reklamiranje je opcija koja je nešto popularnija kod onih koji ciljaju na dosta specifičan rang ljudi (što je logično ako prodajete neku uslugu ili proizvod iz jako specifične niše), a društvene mreže imaju jako veliku moć filtriranja istih. I sami sigurno znate koliko ste informacija dali pri vlastitoj registraciji na poznate društvene mreže: Facebook/Instagram/Twitter/LinkedIn i sl.

Slika pokazuje primjer plaćenog oglasa na facebook mreži.

Baner oglašavanje

Banneri su jedan od najpoznatijih načina internet oglašavanja upravo zato što ne morate izgraditi svoju platformu (kao recimo profil na društvenoj mreži) već, slično kao i kod internet tražilica, „ugradite se“ na tuđu.
Banneri su reklame koje se pojavljuju na marginama članaka raznih stranica, a nekad znaju biti i nešto izravniji pa su i između paragrafa. Ova opcija čini se odličnom jer je vrlo vizualno atraktivna i lako ju je uočiti, pomislili biste. Eh, upravo u tome i je problem. Ljudi su danas „imuni“ na bannere. Toliko se dugo provodi ovaj način internet marketinga da sad više-manje svi ignoriramo takve reklame i jedva pridajemo ikakvu pažnju istima. Ipak, ako se odlučite za bannere, svakako obratite pažnju na njihovu poziciju (što je jako bitno) na stranici, veličinu i sl.

Slika pokazuje primjer baner oglasa na jednom od novinskih portala.

Oglašavanje na blogu

Ovo ponekad zbunjuje ljude jer ne razumiju razliku između pop-up reklama (onih koje iskaču), bannera i oglašavanja na blogu. Bitno je shvatiti da se oglašavanje na blogu svodi na indirektni marketing. Kad kažemo da netko nešto pokušava promovirati na blogu, ne mislimo na reklame koje su implementirane na marginama već na one unutar tekstova.
Ovdje se misli na suradnje s raznim tvrtkama, prodavanje bredova kroz postove i slično. Najčešće velika tvrtka plati manjoj platformi, blogu u sličnoj niši, da napiše post ili dva gdje spominje taj proizvod, a nekada se tu radi čak i o konkretnom proizvodu/uslugi.

Ovo je jako dobar način reklamiranja zato što se vidi trud koji je uložen u pisanje svakog članka i time automatski postajete vjerodostojniji u očima čitateljima. Po ovom principu često funkcioniraju blogovi i tvrtke vezane za modu, ljepotu, tehnologiju i sl. Češće se radi o proizvodima nego o uslugama, ali ustvari ovdje nema nikakvih ograničenja.

Slika pokazuje primjer oglasa za blog. Čitatelju nije jasno da je ovaj članak zapravo plaćena promocija od IKEA-e.

Mobilno oglašavanje

Nedavno je ova strategija postala dosta popularna i nije teško shvatiti zašto. Pametni telefoni više nisu luksuz i sada ih koristi većina ljudi, na svakodnevnoj bazi. Društvene mreže i aplikacije su vjerojatno vaša najbolja šansa ako ciljate na publiku koja puno koristi mobitel. U nišama kao što su video igrice, tehnologije, ali i prethodno spomenute kategorije mode i ljepote, lakše je zadobiti interes klijenta s obzirom da se možete reklamirati na profilima i aplikacijama koje su odraz interesa vaše ciljane grupe. Ono na što svakako morate obratiti pozornost je dizajn: lako dostupne i vidljive tipke, sučelje koje je jednostavno za uporabu te ujedno estetski privlačno, platforma prilagodljiva na sve veličine ekrana.
Nikako ne smijete zaboraviti na brzinu učitavanja! Sigurno se i vama više puta dogodilo da odustanete od nekog teksta na internetu jer vam je jednostavno dosadilo čekati.

E-mail marketing

Ova je metoda dugi niz godina vladala internetom, ali ubrzo su se otkrile i njene mane.
Pričamo o masivnom slanju mailova. Sigurno znate da i sami primate veliki broj mailova koji vas ne zanimaju jer su u pitanju reklame i slični sadržaj pa ste iz tog razloga postali imuni na njih, slično kao što se dogodilo i s bannerima.
Još jedan veliki neprijatelj ovakvog internet oglašavanja je spam folder. Možete li zamisliti da plaćate promociju vašeg brenda i onda vaši mailovi završavaju nepročitani i izbrisani jer su filtrirani kao reklame (što zapravo i jesu)?
Pristup koji se preporuča jest slanje takozvanih „prijateljskih“ i „pristojnih“ mailova koje šaljete kako biste javili svojim korisnicima što ste novo postavili, koji postovi su napisani o vama i slično… Trik je u tome da budete indirektni i postavite linkove za kupovinu usluga/proizvoda, ali ne forsirate čitatelja na nešto konkretno. Mail ne smije izgledati kao da prodaje nešto, iako zapravo prodaje.

Video oglašavanje

Slika govori tisuću riječi, a video je tehnički tisuću slika… Shvaćate što želim reći?
Mediji poput ovog su izuzetno vizualno atraktivni jer su dinamični, zabavni i često postaju popularni u jako kratkom vremenu pa su nešto u što svakako treba uložiti. Takozvani „viral“(viralni) video mediji postali su svakodnevica na platformama kao YouTube, Dailymotion, Vimeo, ali i Vine. Većina platforma funkcionira tako da ubaci vašu reklamu prije ili tijekom videa, tako da ona iskoči gledatelju, a odlično je to što video ne mora biti točno ista niša kao vaša tvrtka, iako se preporučuje. Ovom metodom vi nikoga zapravo ne forsirate na svoje reklame. Ljudi gledaju video medije u svojim svakodnevnim rutinama, a vi ste im usput. U tom slučaju ne djelujete kao da im namećete nešto i auotmatski ste im simpatičniji. Isto tako, dobro je poznato da društvene mreže kao YouTube imaju veliku moć personalizacije opcija i stoga možete iskoristiti maksimum od svog novca, od onoga što ste uložili. Plus, ljudi će prije kliknuti na nešto što im se prikazuje veliko, vizualno atraktivno i kroz više osjetila (vid, sluh) nego na tekst ili sliku.

8 SAVJETA KAKO KRENUTI S OGLAŠAVANJEM


Upoznati ste sa svim metodama koje možete koristiti, ali ne znate otkuda početi? Svakako je dobro da prvo odradite onaj dio koji mnogi zovu „na papiru“. Bitno je znati tko ste/što ste, što nudite/prodajete, koja je vaša ciljana publika, kakvo je tržište te koji su vaši ciljevi… Ipak, ono što je najbitnije jest stvoriti ono što prodajete, stoga na to svakako uložite najveći dio vremena i pažnje.

1. Napravite dobru web stranicu

Sve ono u što ulažete, ono što reklamirate, ono za što se upravo sad interesirate (i samo internet oglašavanje) ima jedan konkretan cilj koji smo već spomenuli: dosegnuti veliki broj ljudi. No, što s tim velikim brojem ljudi?
Želimo da oni dospiju na vaš portal, vašu web stranicu, aplikaciju, do vašeg proizvoda i usluge.
Ponovno, razmišljajte kao korisnik. Što želite vidjeti na web stranici/aplikaciji kojoj ćete dati novce?
Želite da se brzo učitava, da je dizajn lijep, da su sve opcije dostupne, da možete dobiti dodatne informacije, da već negdje možete vidjeti iskustva drugih kupaca (pogotovo ako se radi o proizvodu) i sl. Vaša stranica, osim toga da bude estetski lijepa i da bude „lako koristiva“ čak i za one manje informatički obrazovane, mora služiti tome da bude lakše dostupna web tražilicama. Uložite u kvalitetan SEO i trudite se da ono što postavljate na vaš web bude originalno, kvalitetno, napisano iz iskustva i srca.

2. Istražite tržište

Jednom kad ste spremni i imate sve ono što želite nuditi, bitno je znati kako i gdje ćete to učiniti. U gornjim metodama raspravili smo o tome kako biste se mogli prezentirati te koje se opcije nude, ali ubrzo ćete shvatiti (ako već niste) da se ne možete reklamirati na svim stranama interneta. Zapravo možete, ali sumnjamo da želite imati tisuće reklama i da želite u nijh uložiti ogroman novac. Zaključak: trebate naći svoje tržište.
Ako prodajete šminku, ciljajte na žene između 15-55. Ako prodajete tehnologiju, ciljajte na razvijene zemlje. Ako prodajete knjige, ciljajte na to da vaše reklame budu na stranicama kataloga knjižara. Ako se reklamirate na blogu o organskoj hrani, očito morate nuditi proizvode iz iste niše. Možete imati najbolje reklame na svijetu i platiti ogromne sume novaca za njih, ali ako ne dolaze do onih ljudi koji ih zaista trebaju vidjeti, poslovanje neće biti profitabilno.

3. Postavite ciljeve

Definirajte ono što želite. Zbog čega se reklamirate? Želite li više prometa na vašoj platformi, više prodaja? Želite li učiniti svoj brend poznatim ili jednostavno želite pronaći partnerstvo koje će biti obostrano korisno?
Usmjerite svoje novce u pravom smjeru. Nemojte trošiti novce na bannere stranica o kulinarskim vještinama ako je vaš cilj postati poznat brend nakita… Pomalo banalan primjer, ali znate na što mislim.

4. Potrudite se oko dizajna oglasa

U cijeloj strci nalaženja prave vrste oglašavanja, stvaranja brenda i sličnog, često zaboravimo uložiti vrijeme u ono što se zapravo prvo prikazuje potencijalnom kupcu: samu reklamu. Prvi dojam jako je bitan, vjerujem da to znate, stoga je bitno da ono što prezentirate bude kvalitetno. Vizualno atraktivan dizajn, jednostavni izrazi, zabavna igra riječima, komična fotografija, ozbiljna umjetnina… Ovisno o onome što želite postići, morat ćete prilagoditi ono što nudite. Barem po pitanju tih prvih utisaka! Svakako je dobro napraviti malenu „anketu“ i upitati osobe u uredu, kod kuće, pa čak i prijatelje: „Sviđa li ti se ovo? Što bi promjenio?“ Najbitnije je misliti kao kupac. Ne bojte se savjeta.

5. Budite jasni i konkretni

Internet oglašavanje zaista nudi milijune i milijune načina i opcija, ali ne morate ih sve uzeti. „Manje je više“ nije bez razloga poznata poslovica. Nemojte reći nešto u tri rečenice ako možete u jednoj. Nemojte koristiti komplicirane riječi da biste zvučali jako pametno ako možete iskoristiti jednostavniju i pristupačniju riječ. Izdvojiti bitno od nebitnog stvar je koju rijetko koji biznis zna napraviti i to je često problem. Kad se jako dugo bavite nečime, uskoro ste toliko u tome da više ne znate razlučiti što je bitno, a što nije. Zato, uvijek budite jednostavni, precizni, korektni i jasni te pitajte za savjet nekoga tko nije upućen u vaš posao. Zvuči malo smiješno, ali često ćete od takvih ljudi dobiti najbolje savjete. Morate se sjetiti da vaši klijenti također nisu upućeni u vaš biznis.

6. Obratite pažnju na detalje

Znamo, znamo, ovo je često teško napraviti s obzirom na to da u svakoj obavezi (kojih je zaista mnogo) iskoči još desetak, a onda uvijek nešto zaboravimo. To je sasvim normalno jer smo ljudi, a ne roboti, ali zato je bitno svaki put napraviti malenu provjeru onog što ste radili. Vaš “završen”posao možda uopće nije završen…
Male stvari kao centriranje teksta, biranje boja te fontova, biranje slika i ulaganje u različite infografike često mogu napraviti veliku razliku. Ako vam ove stvari idu na živce i ne možete se natjerati da ih kvalitetno odradite jer mislite da su to detalji, sjetite se da čovjek 80-90% informacija unosi upravo kroz vizualni osjet.

7. Uključite vaš logo u grafike

Koja je korist reklama, ako ljudi kasnije ne znaju čija je bila? Nikakva, zar ne?
Bitno je napraviti logo koji je vizualno atraktivan i onaj koji će vaš brend predstaviti kroz neku optimalnu kombinaciju slike i teksta. Jednom kad vas (vaš brend) ljudi počnu povezivati s vašim logom, bit će vam puno lakše reklamirati se.
Dokaz tome su tvrtke kao McDonalds, Apple, Windows, Ledo i slično… Svi vjerojatno znate kako izgledaju njihovi logo znakovi.

8. Analizirajte rezultate

Ono što vam želim poručiti na kraju jest da mjerite svoj uspjeh kroz apsolutno sve načine koji su vam dostupni.
Često će vam se činiti kao da vaš biznis stagnira ili kao da se ništa ne događa te se vaš trud ne isplati, ali u ovim trenucima bitno je shvatiti da je najteže započeti i da često svoj napredak odmah ne primjećujemo. Podaci kao broj posjeta, broj prodaja i broj komentara često su glavni pokazatelji vašeg trenutnog stanja, ali nemojte zaboraviti i na vaše društvene mreže koje rastu svakim danom, na suradnje koje ste ostvarili ili koje ćete tek ostvariti te na prilike koje su vam se ukazale.

Jesmo li vam pomogli ovim člankom? Znate li sada što vam je činiti, koje su vaše opcije i kako da ih odmah počnete realizirati? Zapamtite nekoliko stvari koje će vam svakako najviše pomoći: budite strpljivi i radišni, razmišljajte kao kupac/klijent i razvijte dobru strategiju prije no što se bacite na konkretno poslovanje.
Internet marketing često je „hit or miss“ skup pokušaja, ali na kraju ćete uvidjeti da se isplatilo.

Sretno!